Dans la plupart des entreprises, il existe une intention de définir leur mission, leur vision et leurs valeurs. Tous les acteurs de l’organigramme de l’organisation ne connaissent pas l’origine de ces mandats:
Mission
Il s’agit de l’objectif, de la raison d’être et du but d’une organisation, qui définit ce qu’elle entend accomplir dans un environnement spécifique. Il décrit ses objectifs et ses fonctions. L’énoncé de mission devient le cadre de référence pour guider les décisions sur l’utilisation et l’application des ressources disponibles et agit comme un amalgame pour que l’organisation fonctionne de manière cohérente. Elle incite les employés à reconnaître la valeur de ce qu’ils font.
Vision
Il s’agit de la voie vers laquelle l’entreprise se dirige […]